Caso de Éxito de Software de Gestión: Escudera
"Manaller nos ha permitido centrarnos en asesorar a nuestras clientas, olvidándonos de gestionar reservas, arreglos y facturas a mano."
Descubre cómo el showroom granadino Escudera centralizó la gestión de su taller de costura y el alquiler de looks, consiguiendo más tiempo para ofrecer una experiencia de moda única, emocional y personalizada.
El Reto: El trabajo administrativo empezaba a eclipsar la atención en su showroom
Antes de contar con Manaller, en Escudera el volumen de trabajo administrativo empezaba a eclipsar lo verdaderamente importante: la atención en su showroom. Gestionar el alquiler de vestidos de fiesta (con fechas de reserva y mensajería de 4 días) y presupuestar las composturas y arreglos a medida requería demasiado trabajo manual. Apuntar los datos de las clientas, tallas y preferencias de estilo en distintas plataformas o libretas provocaba una carga de trabajo que limitaba el crecimiento de la marca en Granada. Buscaban una solución que pusiera orden en la trastienda para poder brillar de cara al público.
- Los datos de las clientas, su historial de alquileres y sus medidas no estaban centralizados, lo que dificultaba una atención rápida al repetir visita.
- Generar presupuestos detallados para el taller de costura consumía tiempo valioso y alargaba el cierre de ventas.
- El cruce de datos entre cobros de fianzas y alquileres generaba un gran cuello de botella contable
La Solución: Software de gestión empresarial 360º
La integración de Manaller fue un punto de inflexión. El módulo de Gestión Comercial permitió a Escudera crear fichas digitales detalladas, registrando de un vistazo alquileres pasados y preferencias. A su vez, el módulo de Presupuestos con firma online agilizó radicalmente el trabajo en el taller de costura: ahora pueden enviar presupuestos de arreglos o confección a medida en minutos para que la clienta los acepte desde el móvil. Finalmente, el módulo de Facturación automatizó y centralizó el control de ingresos.
- Facturación y Finanzas
- Gestión Comercial
- Productividad
- Facturación
- Clientes y Contactos
- Control de Pagos
- Registro de Gastos
- Portal de Cliente
- Creación de Presupuestos
- Facturación en la Nube
Los Resultados: La administración está cien por cien controlada
El día a día en el showroom de Calle Águila es ahora mucho más fluido y organizado. El equipo tiene la tranquilidad de saber que la administración está cien por cien controlada. Ese ahorro de tiempo se ha reinvertido directamente en sus clientas: ahora pueden ofrecer consultas de asesoría más pausadas y cuidar al máximo la experiencia emocional y de empoderamiento que define a Escudera. La gestión interna ya no es un freno, sino el motor que les permite escalar su negocio con total seguridad.
"En Escudera no solo ofrecemos ropa, queremos que cada clienta descubra su propio estilo. Manaller nos ha quitado todo el estrés de la gestión, los cobros y los presupuestos de costura, dándonos el tiempo y la libertad para ser las verdaderas cómplices de nuestras clientas en sus momentos más especiales"
Patricia Escudero
Fundadora y Directora
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